Ako nakupovať

Ako objednáte

Vyberte si produkt a vložte ho do košíka. V košíku si zvolíte spôsob dopravy a platby, vyplníte doručovacie údaje a objednávku odošlete tlačidlom Objednávka s povinnosťou platby. Registrácia nie je potrebná, nákup zvládnete aj bez nej.

Hneď po odoslaní vám príde potvrdzovací e-mail so zhrnutím objednávky. V prílohe nájdete naše obchodné podmienky a reklamačný protokol. Zmluva vzniká až potvrdením objednávky z našej strany.

Doprava

Zásielky posielame cez Packeta na výdajné miesto. Vybrať si môžete z viac ako 3000 výdajných miest po celom Slovensku. Doručenie priamo na adresu momentálne neponukáme.

Doručujeme na Slovensko a tiež do Českej republiky, Rakúska, Poľska, Maďarska, Estónska, Litvy a Lotyšska. Krajinu doručenia si zvolíte v druhom kroku objednávky.

Aktuálnu cenu dopravy uvidíte v košíku ešte predtým, než objednávku odošlete. Cena je vždy zobrazená v súhrne objednávky, takže viete presne, koľko zaplatíte.

Platba

Zaplatiť môžete týmito spôsobmi:

Dobierkou pri prevzatí zásielky (v hotovosti alebo kartou podľa možností dopravcu)
Prevodom na účet SK79 0900 0000 0051 7401 0009
Platobnou kartou online cez platobnú bránu Shoptet Pay
Apple Pay
Google Pay

Za žiadny zo spôsobov platby si neúčtujeme príplatok. Nie sme platitelia DPH, uvedené ceny sú konečné.

Dodacia lehota

Tovar máme skladom a objednávky expedujeme čo najskôr. Podľa obchodných podmienok vám tovar dodáme najneskôr do 30 dní od uzavretia zmluvy. Ak by sa expedovanie z akéhokoľvek dôvodu predĺžilo, ozveme sa vám.

Vrátenie tovaru do 14 dní

Ak vám tovar nesadne, môžete od zmluvy odstúpiť do 14 dní od prevzatia, bez uvedenia dôvodu. Stačí kliknúť na Moja objednávka, zadať číslo objednávky a váš e-mail. Prihlasovať sa netreba.

Odstúpiť môžete aj e-mailom na info@korunakrasy.sk alebo listom. Môžete použiť vzorový formulár, ktorý nájdete na konci obchodných podmienok, ale nie je to povinné.

Vrátiť môžete aj otvorený produkt. Našu kozmetiku nedodávame v započatom ochrannom obale, takže hygienická výnimka sa na ňu nevzťahuje. Za zníženie hodnoty tovaru nad rámec behého vyskúšania však zodpovedáte.

Tovar posielajte na adresu Muškátová 702/2B, 902 01 Vinosady. Náklady na spiatočné poštovné znášate vy. My vám do 14 dní vrátime kúpnu cenu aj pôvodné poštovné, ktoré ste zaplatili pri objednávke.

Reklamácie

Na tovar sa vzťahuje zákonná zodpovednosť za vady po dobu 24 mesiacov od prevzatia. Reklamáciu môžete uplatniť e-mailom na info@korunakrasy.sk, telefonicky na +421 950 692 963 alebo poštou na adresu Muškátová 702/2B, 902 01 Vinosady.

Reklamačný protokol nájdete v prílohe potvrdzovacieho e-mailu k objednávke. Reklamáciu vybavíme najneskôr do 30 dní a budeme vás o tom informovať.

Zodpovednosť za vady sa nevzťahuje na bežné opotrebenie ani na zníženie akosti po uplynutí doby použiteľnosti vyznačenej na obale.

Potrebujete poradiť?

Ozvite sa nám, radi pomôžeme.

E-mail: info@korunakrasy.sk
Telefón: +421 950 692 963

VYSNIVANE COPIKY s.r.o., Muškátová 702/2B, 902 01 Vinosady, IČO: 53165446